株式会社Right Touch

CXプラットフォーム「KARTE」を展開するプレイドグループのスタートアップ。3兆円規模のカスタマーサポート市場が抱える「人手不足・コスト高」という課題に対し、複数プロダクトが連携する「コンパウンド型SaaS」戦略で挑む。サポート業務の全プロセスを網羅する統一ブランド「QANT（クアント）」を提供し、Web・電話・ナレッジの分断を解消することで、企業の顧客接点DXを推進している。